科目:実践品質管理研究
氏名:山田 雄愛
勤務先:元 トヨタ自動車(株) 品質保証部長

講義内容の紹介
 日本企業は今後もモノ作り主体とし、品質にこだわった経営・品質経営を強化することが求められる。生産に携わる部門はもちろんのこと、各種業務の総て、経営についてもその質が問われる

 ○総論~経営と品質・品質管理 品質管理の歴史 品質改善 問題解決

 ○品質管理と経営基盤の整備 標準化の目的 標準の機能 標準のマネジメント 維持と改善 国際規格と標準化 デファクトリ・スタンダード 組織イノベーション

 ○TQMと組織運営、TQMの目的・理念・手法、品質改善活動と組織の活性化、イノベーションとTQM的取り組み、デミング賞とは、デミング賞とその貢献、品質管理の発展への貢献、品質管理の海外発展、マルコム・ボルドリッジ賞、ISO9000s、品質経営(CS)

講義の進め方
 使用テキスト 久米均『品質による経営』日科技連出版社

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